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自1989年以来提供企业联络中心解决方案的领导者

作为最大的联络中心为重点的咨询和系统集成公司,我们可以提供您需要的服务,为您的组织的具体要求定制。

企业呼叫中心服务

金融业的呼叫中心解决方案

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Nuance为客户量身定制的电话客户服务解决方案,可帮助金融机构提供高性价比的创新型差异化客户关怀服务。我们与美国前15大银行中的14家都有合作,因此我们对消费者的自助服务使用偏好有着独到的理解,并能为金融机构吸引更多忠实的客户。

保险业的呼叫中心解决方案

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Nuance为客户量身定制的电话客户服务解决方案,能将来电快速转接至正确的目的地,安全地验证呼叫者的身份,让拥有相关呼叫者数据的经验丰富的呼叫中心坐席为客户提供服务,从而帮助领先的保险公司为客户提供高性价比的差异化服务。




旅游和服务行业的呼叫中心解决方案

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Nuance为客户量身定制的电话客户服务解决方案,让面对日益复杂的商业环境、日趋激烈的市场竞争、市场合并、监管限制和安全等问题的旅游和服务行业,为客户提供具有差异化的高质客户服务体验。

电信公司和服务提供商的呼叫中心解决方案

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Nuance为客户量身定制的客户电话服务解决方案能帮助电信公司和服务提供商向客户提供具有差异化的优质服务体验,从而提高客户忠诚度、增加营业收入、降低运营成本、提升盈利性。




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